Atelier Pilotage Commercial

Opération Noël 2024 — Boutique Noël & Déco
Objectif : Analyser les performances et construire un dashboard omnicanal

Votre mission

Vous êtes Assistant(e) du Responsable Commercial de la boutique "Noël & Déco" (magasin + e-commerce). L'opération Noël 2024 vient de se terminer. La direction vous demande :

D'analyser les données Google Analytics du site web
De construire un dashboard omnicanal (magasin + web)
De présenter un bilan synthétique à la direction

Objectif commercial : 50 000€ de CA total (32 500€ magasin + 17 500€ web)

Parcours en 3 étapes

Explorer Google Analytics

Découvrez l'interface GA4 et répondez aux questions guidées pour comprendre les données web de l'opération.

Naviguer dans le simulateur GA4
Identifier les KPIs clés (trafic, engagement, conversion)
Compléter l'exercice d'exploration

Commencer l'étape 1

Construire le Dashboard

À partir des données brutes (CSV), construisez un dashboard omnicanal complet dans Google Sheets ou Excel.

Importer les fichiers CSV (magasin + web)
Calculer les KPIs et créer les visualisations
Comparer les performances par canal

Commencer l'étape 2

Présenter à la Direction

Rédigez une note de synthèse et préparez une présentation orale du bilan de l'opération.

Synthétiser les constats clés
Formuler des recommandations
Préparer un reporting de 5 minutes